Conditions de location

Permis de conduire & Permis international

Vous devez détenir un permis de conduire valide pour la catégorie de véhicule que vous louez. Visiteurs étrangers : apportez votre permis national ET un Permis International (IDP). L'IDP doit inclure la catégorie correcte — Catégorie A pour les motos/scooters, Catégorie B pour les voitures. Un IDP voiture uniquement NE COUVRE PAS les scooters en Thaïlande.

Conduire sans le permis approprié est illégal en Thaïlande et annule votre couverture d'assurance en cas d'accident. Vous serez personnellement responsable de tous les dommages, frais médicaux et réclamations de tiers.

Port du casque obligatoire

Le port du casque est obligatoire par la loi thaïlandaise (Code de la route, Section 122) pour le conducteur ET le passager en permanence. Un casque est fourni avec chaque location de moto. Rouler sans casque vous expose à une amende pouvant atteindre 2 000 THB par personne (doublée si le casque est présent sur la moto mais non porté). Cela annule également votre couverture d'assurance en cas d'accident.

Âge minimum

Âge minimum : 18 ans pour les motos et scooters, 21 ans pour les voitures. Certains véhicules peuvent exiger un âge minimum supérieur — voir les détails du véhicule avant réservation. Vous devez détenir un permis valide délivré au moins 1 an avant la date de location.

Couverture d'assurance

Chaque véhicule sur RideSamui est couvert par l'Assurance Auto Obligatoire de Thaïlande (Por Ror Bor), qui fournit les prestations médicales et décès aux tiers selon le Motor Victims Protection Act B.E. 2535 (1992).

Cette assurance obligatoire NE COUVRE PAS les dommages au véhicule loué, le vol, ou les dommages aux biens de tiers. Une couverture complémentaire complète, lorsqu'elle est proposée par l'agence, est optionnelle et à la discrétion de l'agence.

Sauf mention explicite dans votre contrat de location, vous êtes personnellement responsable de : dommages au véhicule loué, vol ou perte du véhicule, dommages aux biens de tiers, et tous coûts excédant les plafonds Por Ror Bor.

Politique d'annulation

La politique d'annulation de votre réservation est fixée par l'agence et affichée au moment de la réservation avant confirmation. Si vous annulez avant la date limite, vous recevrez un remboursement selon cette politique. Après la date limite, aucun remboursement ne s'applique. Veuillez lire attentivement les conditions d'annulation affichées avant de confirmer votre réservation.

Droit applicable et juridiction

Le présent contrat est régi par les lois du Royaume de Thaïlande. Tout litige relatif à votre utilisation de RideSamui relève de la juridiction exclusive des tribunaux thaïlandais compétents. Vous pouvez également déposer une plainte consommateur auprès de l'Office of the Consumer Protection Board (OCPB) à tout moment.

Responsabilité du client

Vous êtes responsable du véhicule depuis le retrait jusqu'au retour. Vous reconnaissez être responsable de tout dommage, perte ou vol du véhicule, ainsi que des dommages causés à des tiers, sauf dans la mesure couverte par l'Assurance Obligatoire (Por Ror Bor) ou par une couverture complémentaire optionnelle achetée auprès de l'agence. L'agence peut exiger une caution au retrait ; la caution est remboursée au retour du véhicule si aucun dommage ou infraction n'est constaté.

Factures fiscales

RideSamui agit comme plateforme intermédiaire vous mettant en relation avec des agences de location indépendantes. La prestation de location est fournie par l'agence avec laquelle vous réservez, et c'est l'agence qui est responsable de l'émission de la facture fiscale (ใบกำกับภาษี) pour la location, le cas échéant. Veuillez contacter l'agence directement pour demander une facture.